وظائف كول سنتر مطلوب موظف للعمل براتب مجزي في الرياض

وظائف كول سنتر مطلوب موظف  للعمل ضمن فريق خدمة العملاء في مدينة الرياض، وذلك بنظام عمل مكتبي مع راتب أساسي وحوافز مرتبطة بتحقيق التارجت، بالإضافة إلى عدد من المزايا الوظيفية والتدريبية.

المهام :

• استقبال والرد على اتصالات واستفسارات العملاء بطريقة مهنية.

• تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للعملاء بوضوح.

• متابعة طلبات العملاء والعمل على حل الاستفسارات والمشكلات.

• تسجيل بيانات وملاحظات العملاء وفق الإجراءات المعتمدة.

• تحقيق أهداف الأداء والتارجت المحددة من قبل الإدارة.

• الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير خدمة العملاء.

• المحافظة على مستوى عالٍ من جودة التواصل مع العملاء.

• التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المطلوبة.

المتطلبات:

• يشترط أن يكون المتقدم مصري الجنسية.

• يشترط التواجد والإقامة في مدينة الرياض.

• الحصول على مؤهل عالٍ.

• ألا يزيد العمر عن 30 عاماً.

• القدرة على العمل في بيئة مكتبية والالتزام بساعات الدوام.

• مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.

• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق التارجت.

• الالتزام بالحضور والانضباط في مواعيد العمل.

• يشترط حضور المقابلة الشخصية.

المزايا :

• راتب أساسي مع حوافز وبونص حسب تحقيق التارجت.

• إجمالي دخل يصل إلى 4500 ريال.

• توفير السكن.

• توفير جوال وخدمة إنترنت.

• تدريب لمدة 7 أيام.

• فترة تجربة لمدة 14 يوماً.

• فرصة للعمل ضمن بيئة مهنية واكتساب خبرة في مجال خدمة العملاء.

• دوام مكتبي بدوام كامل.

• ساعات العمل 12 ساعة يومياً.