فرص عمل مطلوب موظفين وموظفات استقبال وخدمة عملاء ذو خبرة للعمل في عيادة طبية مميزة في دبي

تبحث عيادة طبية في إمارة دبي - منطقة الاتحاد عن موظفين وموظفات استقبال وخدمة عملاء للانضمام إلى فريقها. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة متميزة للمرضى وتلبية احتياجاتهم، مما يساهم في تعزيز سمعة العيادة.المهام: استقبال المرضى والزوار بطريقة مهنية وودودة. الرد على استفسارات المرضى وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات الطبية المتاحة. تنسيق المواعيد وإدارة جدول المواعيد للعيادة. التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني. إعداد وتحديث سجلات المرضى والتأكد من دقتها. تقديم الدعم الإداري للفريق الطبي والموظفين. المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.المتطلبات: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل وجود شهادة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في القطاع الطبي). مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية. قدرة على التعامل مع الضغط والعمل بروح الفريق. إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية (Microsoft Office، نظام إدارة العيادات). تواجد داخل الدولة (نقبل الزيارة).المزايا: توفير سكن وإقامة. راتب تنافسي حسب الخبرة. بيئة عمل مهنية وداعمة. فرص للتطوير المهني والتدريب.