وظائف الاحساء مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمجموعة مطاعم كبرى

وظائف الاحساء مطلوب موظف خدمة عملاء في مجموعة شركات متخصصة في قطاع المطاعم  للعمل بمسمى كابتن صالة ومباشر زبائن في مدينة الأحساء، وذلك للانضمام إلى فريق عمل احترافي يحرص على تقديم تجربة مميزة للضيوف، مع توفير بيئة عمل منظمة وفرص للتطوير المهني.

المهام :

• استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة احترافية.
• مرافقة العملاء إلى أماكن الجلوس المناسبة.
• الإشراف على سير العمل داخل الصالة وضمان جودة الخدمة.
• التنسيق مع فريق العمل لضمان سرعة تنفيذ الطلبات.
• متابعة رضا العملاء والاستجابة لملاحظاتهم باحترافية.
• المحافظة على نظافة وترتيب الصالة وفق معايير المطعم.
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات العمل المعتمدة.

المتطلبات

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المطاعم أو الضيافة.
• مهارات عالية في التواصل والتعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• حسن المظهر والالتزام بالمهنية.
• المرونة في العمل وفق جداول المناوبات.
• الالتزام والانضباط في أداء المهام اليومية.

المزايا

• العمل لدى مجموعة شركات رائدة في قطاع المطاعم.
• بيئة عمل احترافية وداعمة.
• فرص للتطوير واكتساب الخبرات.
• إمكانية النمو الوظيفي والترقي.
• راتب ومزايا يتم تحديدها وفق سياسة الشركة والخبرة.
• مقر العمل  في الأحساء.