وظائف الرياض مطلوب موظفة استقبال للانضمام الفوري لفريق العمل في مقهى

وظائف الرياض مطلوب موظفة استقبال (بنت سعودية) للانضمام الفوري إلى فريق العمل بمقهى (كافيه) متميز وحيوي في مدينة الرياض (حي الورود). تتولى الموظفة مسؤولية الترحيب بالعملاء، وإدارة عمليات البيع والمحاسبة، وتقديم تجربة ضيافة راقية تعكس الهوية المميزة للمقهى.

نبحث عن ممثلة خدمة عملاء نشيطة، تمتلك مهارات تواصل ممتازة، وتتمتع باللباقة والابتسامة الدائمة والقدرة على التعامل مع أنظمة البيع والمدفوعات الإلكترونية، مع الالتزام بمقر العمل في حي الورود.

المهام والمسئوليات

• الاستقبال والترحيب: استقبال زوار وعملاء المقهى بلباقة وبشاشة، وتوجيههم لطلب الطلبات أو أماكن الجلوس.

• إدارة الكاشير: استلام الطلبات وتسجيلها بدقة على نظام نقاط البيع (POS)، ومعالجة المدفوعات (نقدًا، بطاقات مدى، فيزا، أو تطبيقات الدفع).

• خدمة العملاء: الإجابة على استفسارات الزبائن حول قائمة المشروبات والمأكولات المتوفرة ومكوناتها ومساعدتهم في الاختيار.

• التقارير المالية: جرد وإغلاق صندوق الكاشير (الدرج) عند نهاية الدوام ومطابقة المبالغ المالية مع التقارير الصادرة من النظام.

• التنسيق والنظافة: الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والكاشير بصفة مستمرة، والتنسيق مع طاقم البارستا والخدمة لضمان سرعة خروج الطلبات.

الشروط والمتطلبات الأساسية

• الجنسية (شرط أساسي): أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية (التوظيف متاح للإناث فقط بناءً على احتياج العمل).

• الموقع: القدرة على العمل والالتزام بمقر المقهى في الرياض - حي الورود.

• المهارات الشخصية: اللباقة الفائقة، حسن المظهر، الابتسامة الدائمة، والقدرة على التعامل السلس مع مختلف الشخصيات تحت ضغط العمل.

• المهارات التقنية: معرفة سابقة أو قدرة على التعلم السريع لكيفية استخدام أجهزة الكاشير ونقاط البيع والحسابات البسيطة.

• الالتزام: الجدية التامة في العمل والالتزام بجدول الفترات (الشفتات) المحددة للمقهى، والجاهزية للمباشرة الفورية.

المزايا الوظيفية

• راتب شهري مجزي وحوافز أداء يتم تحديدها بناءً على المقابلة الشخصية.

• بيئة عمل مريحة، شبابية، ومحفزة في موقع حيوي وراقي بحي الورود.

• تأمين طبي وإجازات سنوية وفقاً لنظام العمل السعودي المعتمد.