مطلوب موظفة استقبال للعمل في كافيه رائد في جدة

مطلوب موظفة استقبال للانضمام إلى فريق عمل كافيه يقع على طريق الخليج  في جدة. ستكونين الواجهة الأولى للعملاء، وستلعبين دوراً أساسياً في تقديم تجربة مميزة للزبائن من خلال الترحيب بهم بطريقة احترافية، إدارة الحجوزات، وتقديم الدعم لفريق العمل عند الحاجة. نبحث عن شخصية تتمتع بحسن المظهر، مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التعامل مع مختلف المواقف بطريقة هادئة ومرنة. هذه الفرصة مثالية لمن تبحث عن بيئة عمل ديناميكية ومتنوعة مع إمكانية تطوير مهارات خدمة العملاء.

المهام:

• استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة احترافية وودية

• إدارة الحجوزات والمواعيد وتسجيل الطلبات عند الحاجة

• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات عبر وسائل التواصل

• التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمليات بسلاسة

• متابعة نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وإبقاء المكان مرتباً دائماً

• المساهمة في حل أي مشكلة أو شكوى بشكل سريع وفعال

متطلبات الوظيفة:

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء تعتبر ميزة

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الجمهور

• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية يعتبر ميزة إضافية

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل في أوقات الذروة

• مظهر حسن وسلوك مهني يليق ببيئة الكوفي شوب

مزايا الوظيفة:

• راتب تنافسي حسب الخبرة

• بيئة عمل منظمة ومريحة

• فرص للتدريب وتطوير المهارات في مجال خدمة العملاء

• العمل بالقرب من مواقع حيوية وسهولة الوصول

• تعامل مهني وودي مع جميع أعضاء الفريق