مطلوب موظفات استقبال وكول سنتر للعمل بعيادات أسنان في الرياض

مطلوب موظفات استقبال وكول سنتر للانضمام إلى فريق عمل عيادات أسنان رائدة تقع في شمال الرياض حي الربيع، حيث ستكونين جزءاً من بيئة عمل احترافية ومتميزة تهتم بتقديم أفضل تجربة للمرضى. الوظيفة تتطلب التعامل مع العملاء بطريقة ودية واحترافية والإجابة على الاستفسارات الهاتفية وتنظيم المواعيد، مع الحرص على تقديم خدمة عالية الجودة تعكس مستوى العيادة. هذه الفرصة مناسبة للباحثات عن عمل مستقر وتطوير مهاراتهن في بيئة طبية حديثة ومتطورة.

المهام:

• استقبال المرضى والتأكد من راحتهم أثناء زيارتهم للعيادة

• إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات عبر الكول سنتر بفاعلية وسرعة

• تنظيم وجدولة مواعيد المرضى ومتابعة الحضور والغياب

• التعامل مع نظام إدارة العيادة وحفظ بيانات المرضى بدقة

• تقديم معلومات واضحة وشاملة للمرضى حول الخدمات والإجراءات المتاحة

• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة

متطلبات الوظيفة:

• سعودية الجنسية

• خبرة سابقة في استقبال المرضى أو العمل في كول سنتر ويفضل في عيادات الأسنان

• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع المرضى بهدوء ولباقة

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المواعيد

• الالتزام بالمواعيد والدقة في أداء المهام

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المزايا:

• راتب تنافسي وحوافز إضافية مرتبطة بالأداء

• بيئة عمل محترفة وداعمة للتطوير المهني

• فرصة للتعلم والتطور في مجال الإدارة الطبية وخدمة العملاء

• دوام كامل مع مرونة في المواعيد حسب احتياجات العيادة

• العمل في موقع متميز بشمال الرياض حي الربيع